Faq

Spread the love
1) Quels sont vos délais de livraison?
Réponse: Dès que la commande est effectuée avec le paiement correspondant, vous recevrez un email de confirmation de notre site. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la disponibilité du produit. S’il est prêt pour la livraison de 3-7 jours. Inversement, cependant, même plus de 30 jours.
2) Qui sont vos coursiers?
Réponse: Bartolini e SDA. Tant pour l’Italie que pour l’étranger.
3) Revenez-vous?
Rép.: Oui, uniquement dans les cas où le jeu devrait atteindre sa destination gravement endommagé.
4) Quels sont les modes de paiement que vous acceptez?
Rép .: Virement bancaire à l’ordre de Paradiso Gonfiabile S.r.l IBAN: IT 03 O 02008 04030 000011146103 ou avec carte paypal.

Paypal est l’un des systèmes de paiement les plus utilisés sur le Web pour effectuer des paiements en toute sécurité sans avoir à révéler votre numéro de carte de crédit. Si vous souhaitez apprendre à effectuer un paiement avec Paypal, vous devez d’abord vous connecter au site PayPal et vous connecter à votre compte en tapant vos données d’accès (adresse e-mail et mot de passe) en haut à gauche et en cliquant sur le bouton Connexion.

PayPal vous permet d’effectuer des paiements également par carte de crédit ou carte prépayée à tous les utilisateurs qui ne sont pas encore en possession d’un compte et qui doivent effectuer des paiements via le service. Tout d’une manière sûre et super simple. Vous trouverez ci-dessous les formulaires qui vous seront présentés lors du paiement.

  • Sélectionnez le bouton: payer avec une carte
  • À ce stade, l’écran ci-dessous apparaîtra, vous devrez choisir le circuit de la carte en votre possession, saisir les données requises et poursuivre la transaction.
5) Si le colis arrive endommagé, qui dois-je contacter?
Réponse: Nos bureaux sont toujours à votre disposition pour toute éventualité. N’hésitez pas à nous envoyer une photo avec le colis endommagé par mail, à l’adresse que vous trouverez sur notre page d’accueil.
6) S’il y a des défauts de produit à la livraison, que dois-je faire?
Réponse: Si des défauts devaient survenir sur le produit au moment de la livraison, la marchandise doit être ramassée avec réserve et signaler toute anomalie en bas du document de transport, en cas de livraison aux entreprises. Dans le cas contraire, pour une livraison à des particuliers, le consommateur a le droit de se rétracter sans indication de motif dans un délai de 14 jours. heures de travail à partir de la livraison. Dans tous les cas, nous vous conseillons de consulter nos conditions générales de vente.
7) Est-il également possible d’acheter auprès de particuliers sur votre site e-commerce?
Réponse: Oui, l’important est d’être enregistré avec toutes vos données personnelles et contacts.
8) Est-il possible de suivre mon envoi?
Réponse: Oui, il est possible, en fait, une fois que vous aurez reçu l’e-mail de confirmation de commande, vous recevrez également l’e-mail avec votre code de suivi. Vous pouvez ainsi savoir à tout moment où se trouve votre commande.
9) E’possibile pagare in contrassegno?
Réponse: Non, ce n’est pas possible. Nous voulions éviter les paiements à la livraison car cela impliquait des frais supplémentaires. Nos méthodes de paiement sont parmi les méthodes les plus sûres et les plus utilisées pour les ventes en ligne.
10) Avez-vous un numéro sans frais par lequel vous pouvez recevoir de l’aide?
Rép.: Nous n’avons pas de numéro gratuit, mais en cas d’assistance, vous pouvez nous contacter sur les numéros du site, ou sur Skype: “Pgoplay- System Equipment” pendant les heures de bureau 9-13 15-18.
11) Les jeux sont-ils certifiés?
Réponse: Sur notre vitrine de commerce électronique, tous les jeux ne sont pas de marque pgoplay. Mais nous pouvons vous assurer que tous les jeux ont été conçus et approuvés conformément aux réglementations européennes

SHOPPING CART

close

Richiedi informazioni